Algemene Voorwaarden — Enjoia Jewellery

Laatst bijgewerkt: juni 2026

1. Algemeen Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen geplaatst via enjoiajewellery.nl. Door een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met deze voorwaarden.

2. Producten Alle sieraden en accessoires van Enjoia zijn handgemaakt. Kleine variaties in kleur of afwerking zijn inherent aan het handmaakproces en gelden niet als gebrek.

3. Bestellingen en betaling Bestellingen zijn bindend na bevestiging per e-mail. Wij accepteren betaling via de beschikbare betaalmethoden in de checkout. Prijzen zijn inclusief BTW.

4. Levering Wij verzenden jouw bestelling binnen 1–2 werkdagen na ontvangst van de betaling. Voor gepersonaliseerde bestellingen geldt een extra verwerkingstijd van 2 werkdagen.

5. Wijzigen of annuleren Zolang je bestelling nog niet is verzonden, kun je deze wijzigen of annuleren. Neem zo snel mogelijk contact op via Instagram of e-mail, dan kijken we samen wat er mogelijk is. 💌

6. Garantie Heb je een defect product ontvangen? Neem binnen 3 dagen na ontvangst contact op via Instagram of e-mail met een foto van het product. We reageren zo snel mogelijk.

7. Retour en terugbetaling Zie ons retourbeleid voor de volledige voorwaarden. Gepersonaliseerde items zijn uitgesloten van retour.

8. Verzorging van je sieraden Om je Enjoia sieraden en hangers mooi te houden: vermijd contact met water, parfum en crèmes.

9. Intellectueel eigendom Alle afbeeldingen, teksten en ontwerpen op deze website zijn eigendom van Enjoia Jewellery en mogen niet worden gebruikt zonder toestemming.

10. Contact 📩 enjoiajewellery@gmail.com 📱 Instagram: @enjoiajewellery